Política de reembolso

GARANTÍA POR DEFECTO DE FÁBRICA

BANDANA PRODUCTS S DE RL DE C.V. extiende garantía contra defectos, materiales y mano de obra empleados en la fabricación de equipos nuevos y durante 1 año a partir de la fecha de entrega con ticket de compra.

*NUESTRA GARANTÍA POR DEFECTO DE FÁBRICA CUBRE: Cualquier fallo interno del producto dentro del primer año, a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el producto -no- presente ningún tipo de daño físico evidente.

*NUESTRA GARANTÍA POR DEFECTO DE FÁBRICA -NO- CUBRE: Acabados en general, plugs torcidos o rotos, cables rasgados, desoldados, rotos o dañados de cualquier forma, fallos por daño físico evidente, pérdida de alguno de sus componentes o el robo total del producto.
Si tu producto fue adquirido en línea en nuestra página web, no es necesario contar con un ticket ya que todos los datos relacionados con tu compra quedan almacenados en nuestro sistema.

BANDANA PRODUCTS S DE RL DE C.V. efectuará, dentro de su horario normal de trabajo de Lunes a Viernes de las 9:00 a las 17:00 hrs, en las instalaciones del Centro de Servicio, los ajustes y reparaciones que el equipo requiera, provocadas por defecto de fabricación.

Motivos de Reembolso

El reembolso es la es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo.

  1. El producto adquirido se encuentra fuera de inventario y no es posible entregar otro de características similares y de igual o mayor precio.
  2. Si se ha cobrado un monto incorrecto al cliente, el reembolso aplica por la diferencia.

Debido a los diferentes escenarios que pueden haber en las compras en línea, todos aquellos casos no contemplados en estas políticas se revisarán y procesaran por chefman.mx individualmente.